プライバシーポリシー

最終更新日：2026年8月15日

株式会社DEU（以下「当社」）は、当社が提供するアプリケーション「DEU RAT」および 関連するウェブサービス（以下あわせて「本サービス」）における、お客様の情報の取り扱いについて 以下のとおり定めます。

1. 取得する情報

情報取得の方法と目的
LINEのユーザー識別子・表示名 お客様がLINEアカウントでログインした際に取得します。会員資格の確認、ご注文内容の確認、 発送のご連絡に使用します。
お届け先情報（氏名・住所・電話番号） ご注文時にお客様にご入力いただきます。商品の配送および配送業者への引き渡しにのみ使用します。
ご注文の内容・履歴 ご注文の受付、発送、お問い合わせへの対応、法令に基づく記録の保存に使用します。
お支払いに関する情報 クレジットカード番号は当社では取得・保存しません。決済代行会社であるStripe, Inc.が直接取得し、 当社はお支払いが完了した事実と金額のみを受け取ります。
プッシュ通知の送信先（デバイストークン） お客様が通知を許可された場合に取得し、ご注文の確認・発送のお知らせの送信にのみ使用します。 通知を許可されない場合も、本サービスは通常どおりご利用いただけます。

本サービスは、位置情報、連絡先、カメラ、写真、および広告用の識別子を取得しません。

2. 第三者への提供

当社は、以下の場合を除き、お客様の情報を第三者に提供しません。

3. 保存期間

ご注文の記録は、法令で定められた期間および当社の業務上必要な期間、保存します。 ログインの情報は、最後にご利用いただいてから一定期間が経過した時点で無効になります。

4. 安全管理

お客様の情報は、通信の暗号化（HTTPS）を行ったうえで送受信します。 アプリ内には決済に関する秘密情報を保存しません。

5. お客様ご自身による削除・退会

会員の退会をご希望の場合は、LINEの「DEU ラット」のトークに「退会」とお送りください。 お手続きはその場で完了します。あわせて登録情報の削除をご希望の場合は、 下記の連絡先までお申し出ください。法令上の保存義務がある記録を除き、削除いたします。

6. お問い合わせ

株式会社DEU
〒194-0022 東京都町田市森野4-7-1 2階
メール：info@deu-reptiles.com
（LINEの「DEU ラット」のトークからもお問い合わせいただけます）

7. 本ポリシーの変更

本ポリシーの内容を変更する場合は、本ページに変更後の内容を掲載します。